Veelzeggende review over de waarde van uw veiligheid voor buurtapps.
Eerder vandaag postte wij over de Hoplr buurt-app, en hoe deze op dezelfde slinkse wijze als Nextdoor – uitnodigingen door het postfilter laat glippen. Hoewel dit irritant is en redelijk onbehoorlijk – zijn er ergere dingen in de wereld van buurtapps.
Je echte naam aan een buurtapp doorgeven lijkt onschuldig, en de app lijkt veilig. in de onderstaande review krijgt u een interessant beeld, als het niet helemaal lekker gaat in de buurt en u niet voldoet aan de gestelde eis om uw echte naam of adres te vermelden…. Zo werkt dat dus!
Onderstaande text is een uit engels vertaalde Nextdoor review
Ik heb een paar jaar een goede reputatie gehad bij Nextdoor. Ik heb heel veel aardige buren ontmoet. Ik heb talloze verloren huisdieren herenigd. Ik heb verschillende buren geholpen in hun tijd van nood en crisis. En ik heb veel werk van de website omdat ik een klusjesman ben.
Onlangs kwam er een man bij de site en begon hij mensen lastig te vallen die problemen veroorzaakten door onbeleefde en ongepaste opmerkingen te maken en toen begon hij mij aan te vallen. Dingen zeggen die uiterst ongepast waren en ik maakte een opmerking bij hem en blokkeerde hem. toen begonnen alle problemen. Het volgende dat ik weet, was dat ik berichten kreeg van een moderator dat ze tijdens mijn activiteit talloze klachten over mij ontving. Ik zei tegen de dame om naar mijn gegevens te kijken en te zien dat ik niets anders doe dan positieve ondersteunende opmerkingen en ik doe altijd leuke dingen voor mensen om me heen en ik heb veel goede vriendschappen gemaakt op de website.
Na wat onderzoek kwam de moderator terug en zei dat ze het ermee eens is dat deze persoon problemen veroorzaakt en ik ben het niet. en zij zei dat hier hopelijk niets van zal worden en dat hij uit eigen beweging van de site zal worden geblokkeerd.
Voor ik het weet, krijg ik een e-mail van een dame genaamd Rebecca, een woordvoerder van de naastgelegen. ze liet me weten dat ze talloze klachten had ontvangen omdat ik mijn wettelijke achternaam niet op de site heb. Ze vertelde me dat mijn account wordt geblokkeerd en dat ik er pas toegang toe heb als ik ermee heb ingestemd haar mijn wettelijke achternaam te geven, zodat zij het op de website kunnen aanpassen. Ze vertelde me verder dat de site Nextdoor draait om het bevorderen van betekenisvolle waarheidsgetrouwe relaties en vertrouwen tussen je buren en dat deel daarvan is dat je je wettelijke naam en je adres opgeeft.
Ik legde haar uit dat ik door deze man werd lastiggevallen en dat ik daarna niets verkeerds heb gedaan en dat ik mijn account al een paar jaar op deze manier heb opgezet en niemand heeft iets gezegd of geklaagd over mij en waarom is het nu een probleem worden? Ik heb haar erop gewezen dat je volgens hun eigen richtlijnen een bijnaam kunt gebruiken als je bekend staat onder die bijnaam, en dat ben ik in mijn buurt ondertussen ook geworden. Ik vroeg haar ook waarom zou ik mijn naam en adres publiekelijk online willen zetten als ik je vertel dat ik door deze persoon wordt lastiggevallen en dat je er niets aan doet? Ik maakte de vergelijking: Het is alsof iemand in elkaar wordt geslagen en de authoriteit van het slachtoffer vraagt of die aan de pestkoppen je naam en telefoonnummer en adres wil geven zodat ze je kunnen blijven pesten.
Ik vertelde haar dat ik het goed zou vinden om haar mijn wettelijke achternaam te geven als ze me zou verzekeren dat deze persoon van de site zou worden verwijderd en dan zal ik niet meer worden lastiggevallen ..
Ze vertelde me dat ze vanwege privacykwesties dat echter niet kan, als ik nog verder wil met de buurtapp en mn account wil activeren hoefde ik ik haar alleen mijn naam en adres te geven zodat ze mijn account gedeblokkeerd word en dan heb ik mijn account terug.
Maak je een grapje? Ik zeg je dat ik lastig gevallen word door deze persoon en dan vertelt men dat als ik me zorgen maak, ik de politie moet bellen, maar ze zijn niet bereid om enige verantwoordelijkheid of verantwoording op je eigen website te nemen om mijn veiligheid waarborgen wanneer ik kwetsbaar en blootgesteld ben zodat iedereen het kan vinden en doen wat ze willen? in de laatste e-mail van Rebecca, vertelt ze me dat het klinkt alsof ik misschien niet blij ben met het gebruik van de Nextdoor website en tenzij ik ze mijn volledige wettelijke naam wil geven zodat ze het voor iedereen is te zien , het beste is dat ik een andere buurtwebsite vind die beter geschikt is voor mijn behoeften.
Daar zijn we dan, Nextdoor is een website die verondersteld wordt vertrouwen, gemeenschap en relaties tussen je buren moet bevorderen, maar waar ze je niet beschermen wanneer je online word lastiggevallen en gepest door iemand. Hoe zit het met hun verantwoordelijkheid? Waarom accepteren ze geen verantwoordelijkheid om hun leden veilig te houden?
Original English review text
I’ve been a member in good standing with Nextdoor for a few years. I’ve met a lot of very nice neighbors. I have reunited numerous lost pets. I’ve helped several Neighbors in their time of need and crisis. And I’ve got lots of work off of the website because I’m a handyman.
recently, a man joined the site and he started harassing people stirring up problems making rude and inappropriate comments and then he started attacking me. Saying things that were extremely inappropriate and I made a comment back to him and blocked him. that is when all the problems started. Next thing I know I started getting messages from a moderator saying she received numerous complaints about me in my activity. I told the lady to look at my records and see that I do nothing but pulls positive supportive comments and I’m always doing nice things for people around me and I have created a lot of good friendships from the website.
After some research, the moderator came back and said that she agrees in that this person is causing troubles and it isn’t me it’s him. and she said that hopefully nothing will become of this and that he will get kicked off the site by his own accord
next thing I know, I get an email from a lady named Rebecca, a spokesperson for next door. she informed me that she had received numerous complaints because I don’t have my legal last name on the site. She told me that my account is being blocked and then I cannot access it until I agreed to give her my legal last name so they can adjust it on the website. She went on to tell me that the next door site is all about fostering meaningful truthful relationships and trust amongst your neighbors and that part of that includes giving your legal name as well as your address.
I explained to her that I have been harassed by this man and then I have done nothing wrong and that I have had my account for a few years now set up this exact way and nobody has said anything or complained about me and why is it now becoming an issue?. I pointed out to her that when their own guidelines, you can use a nickname if you are known by that nickname, which I am. I also asked her why would I want to give you my name and address to Post online when I’m telling you I’m being harassed by to this person and you aren’t doing anything about it?
I said that’s like somebody being beaten up and then making them walk over to their bullies front door and hand them your name and phone number and address so they can continue bullying you.
I told her I would be okay with giving her my legal last name if she would assure me that this person has been taken off the site and then I won’t be harassed anymore..
she told me that because of privacy issues, she isn’t able to do that however, if I’m ready to move forward and get back on the account and all I need to do is give her my name and address so she can post it on my account and then I can have my account access back.
are you kidding me? I’m telling you that I’m being harassed by this person and you’re telling me that if I have any concerns that I should call the police but yet you aren’t willing to take any responsibility or accountability on your own website to ensure my safety when I’m out there vulnerable and exposed for anyone to find and do whatever they want to me?
upon my last email from Rebecca at next door, she’s telling me that it sounds like I might not be happy with using the next door website and unless I want to give them my full legal name so they can post it for everyone to see, and it’s best that I find another neighborhood website that’s better suited to my needs.
so there you are folks, this is a website that is supposed to be fostering trust, community and relationships amongst your neighbors yet they will not even protect you when you were being harassed and bullied by someone online. What about their accountability? Why are they not accepting responsibility to keep their members safe?
