Sinds de aflevering van Avro/Tros Radar is geweest is er weer een hoop gebeurd. Op de dag van de aflevering wordt het gat gedicht. Nextdoor is niet in de mood om het televisieprogramma te woord te staan, maar plaatst wel een artikel op het nextdoor blog. Wollige woorden, gesterkt door twee ‘reacties’ van gemeente en politie (??)
Maar ook NRC heeft aandacht besteed aan nextdoor. Een interessant artikel met ervaringen van gebruikers, cijfers van BitsofFreedom, en reacties van nextdoor. – en vooral dat laatste is weer van uitzonderlijk niveau.
Nextdoor-voorzitter Sarah Friar reageert geïrriteerd als haar naar de acties van Jerry Hopper wordt gevraagd. „Als ik zie dat iemand zo veel moeite doet om nepaccounts aan te maken, denk ik: heeft hij niks beters te doen?”
quote bron: NRC
En die boosheid over de brieven? „Dat vindt de overgrote meerderheid juist heel leuk”, zegt Friar. „Maar sommige gebruikers wisten blijkbaar niet dat ze toestemming hadden gegeven.”
Tja, of ik niets beters te doen had. Mevrouw gaat aan alle problemen voorbij, en doet alsof ik honderden accounts heb aangemeld.
Ik heb honderden keren 1 account van buurt naar buurt verhuist, volledig geautomatiseerd, maar ach. Dit soort bedrijven zullen het nooit leren.
Maar genoeg over mij, er is nog meer aan de hand….
Ook de nonchalance over de brieven, en dat mensen dat heel leuk vinden is domweg stuitend.
Opvallend is, dat zowel Bits of Freedom – NRC en TrosRadar geen enkele aandacht heeft gegeven aan de uitspraak van de reclamecodecommissie op meerdere klachten.
Want niet alleen is de wervingsmethode per brief onorthodox en on-nederlands, het opent een deur naar oneindig lange stroom van uitnodigingsbrieven naar mensen.
Oneindige Brievenbus-spam.
Als je denkt – dat met een verzoek om verwijdering uit nextdoor – dat je nu eindelijk van die club af bent? Helaas pindakaas!
Zo ondervond een twitter-gebruiker Sonja Esselink. Zij stuurde een verzoek tot verwijdering – wat werd gehonoreerd maarrrrr… Een vriendelijke buurman die klaarblijkelijk erg veel om zijn buurt geeft – verstuurde een uitnodiging naar de buurt…. en dus ook weer naar Sonja.
En zo, kan Sonja elke 7 dagen *( dat is de verloop termijn van de code) een brief verwachten van een bezorgde buur.
Is dit nu reklame? of is dit gewoon brievenpost? het is een grijs gebied, waar geen enkel zelfrespecterend bedrijf zich aan moet wagen. Maar wat zegt de ReklameCode commissie?
Stichting Reclame code
Een eerdere uitspraak dit jaar decimeert de reclamecodecomissie de klacht tot hetvolgende:
Verweerder heeft voldoende aannemelijk gemaakt dat de persoon die onderaan de brief is genoemd daadwerkelijk bestaat en als lid van de buurtapp Nextdoor <JOUWBUURT> opdracht heeft gegeven aan verweerder om de onderhavige uitnodiging te versturen.
Gelet op het bovenstaande wordt als volgt beslist.
De Commissie wijst de klacht af.
Hoe moet dit nu worden aangepakt? Moet er eerst een civiele rechtzaak komen? Moet de reclamecodecommissie hun uitspraak herzien?
Neemt Nextdoor de klachten nu misschien wel serieus, en staakt men met die rare brieven?
Het wordt tijd dat die 8 mensen in het hippe kantoor in Amsterdam, de mensen in Amerika overtuigen dat het hier geen wild-west is, waar je maar kan blijven drammen met mooie praatjes maar geen daden.
Nextdoor, Je pretendeert een sociale buurtapp te zijn, die mensen verbindt.
Gedraag je dan daar ook naar!
UPDATE : Eerder zette ik al vraagtekens bij een reactie op het blog van Nextdoor – van politiewoordvoerder Helma Huizing. Nu blijkt – dat deze reactie is verwijderd.
Het aangepaste artikel 
Het originele artikel
@ministerieJenV @POL_Akerboom kunt u mij uitleggen waarom @HelmaHuizing – Coördinator Media en Publiciteit, strategisch woordvoerder bij de @Politie op de dag na de uitzending van @avrotrosradar , een reactie op de #nextdoor website laat plaatsen? En bent u op de hoogte dat #nextdoor de AVG niet naleeft, maar wel de politie betrekt bij het downplayen van deze serieuze problemen van dit bedrijf? Is het gebruikelijk dat politie-woordvoerders worden benaderd om een reactie te plaatsen bij bedrijven die negatief in het nieuws komen?
JerryHopper – op twitter
Is @HelmaHuizing bereid om ook voor de andere nederlandse buurt-apps, een goed woordje te plaatsen op de sites van deze initiatieven, die de privacy van hun gebruikers en de privacy-wet wel respecteren?
Indien dat niet gebruikelijk is, kunt u dit toelichten waarom dit hier wel is gebeurt?
